20.09.2017 | 08:18 Uhr | 128 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 16.08.2017 und am 08.09.2017 (wiederholt!) habe ich bei Ihnen per E-Mail (claim@baggage.eurowings.com) eine Gepäckbeschädigung gemeldet. Bisher habe ich leider keine Antwort auf meine Reklamation erhalten.
Der Schadensbericht des Zielflughafens, eine Kopie des Tickets und Baggage-Tags waren beigefügt.
Leider muss ich demnächst einen Rechtsanwalt einschalten, da Eurowings sich weigert zu antworten.
Bestell-/Kundennummer: EW6813 12.08.2017 PMIEW13493
Meine Forderung an Eurowings Aviation:
Erstattung des verlorenen bzw. beschädigten Gepäckstücks.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 273 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Leider bisher keine Reaktion von der Seite Eurowings
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Keine Reaktion seitens Eurowings