KB62 CD Softwareupdate fehlerhaft Kundenservice mangelhaft

Berlin

Diese Firma bringt ein Softwareupdate heraus, dass die Funktionen des Gerätes wesentlich verändert. Funktionen laut Bedienungsanleitung sind nicht mehr möglich.

Außerdem führt das Update bei mehreren Gerätes zu Ausfällen.

Der Kundenservice bevorzugt dann einfach nicht mehr zu antworten.

Das ist jedenalls bei mir so, Gerät KB62CD vor einem Jahr gekauft. (leider)

Wer also wirklich gern Ärger hat, sollte unbedingt ein Gerät von Teufel kaufen.

Ansonsten vielleicht nicht.

Bestell-/Kundennummer: KD-Nr.: 2774492

Meine Forderung an Lautsprecher Teufel:

Lieferung eines einwandfreien Gerätes.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst