Defekter Pfandautomat

Ich habe am 26.09.2017 um circa 18:00 Uhr im Netto Discounter Postbauer-Heng vergeblich versucht fünf leere Bierkästen abzugeben.Am Automat stand zu lesen defekt bitte klingeln, Personal kommt. Als nach mehrmaligem Klingeln nach circa zehn Minuten eine Angestellte kam, erklärte sie mir, sie könne manuell kein Leergut annehmen, da sonst die Kasse nicht mehr stimmt?

Bei einzelnen Dosen oder Flaschen sehe ich das ja noch ein, aber bei kompletten Kästen mit Leergut muss es doch möglich sein das Pfand auszuzahlen und die Kästen später, wenn der Automat wieder funktionert die Kästen reinzustellen. Ausserdem sollte man die Kunden gleich an der Eingangstür mit einem Schild auf das Problem aufmerksam machen, dann müssen sie nicht ihr Leergut umsonst durch den ganzen Markt schieben. Wenn beim nächsten Umbau zwei Pfandautomaten so wie bei anderen Discountern einplant, wäre das Problem auch gelöst