Trotz etlicher E-Mails und Anrufe wurden die beiden, uns zugesagten, Gutscheine mit je 100 Euro pro Reise (zwei Reisen wurden gebucht
Gutscheinode 1: 12LM-XNDD-6B4C-T4AL 100 Euro
Hinweis: Ihre Bankdaten wurden übertragen.
Die Gutscheinauszahlung erfolgt ab 14.05.2016.
Gutscheincode 2: 12LM-XNDD-6B4C-T4AL 100 Euro)
, bis heute noch nicht ausbezahlt. Es kam lediglich ein Schreiben, in dem uns ein weiterer Cashback-Gutschein angeboten wurde, aber nur, wenn erneut eine Reise gebucht werden würde (was ja auch sowieso immer auf der Homepage angeboten wird), was wir, nach dieser Erfahrung ja nicht noch einmal riskieren wollten. Die beiden Reiden hatten wir vom 14. -bis 28.05. 2016 angetreten und warten seither auf die Rüchüberweisung des Geldes. Am Telefon wurde uns mehrfach bestätigt und mitgeteilt, dass wir Anspruch auf die Einlösung hätten und das von der Unister-Insolvenz nicht tangiert werde.
Ich kann nur davor warnen auf die Cashback-Versprechungen von ab-in-den Urlaub hereinzufallen. Ich bin von diesem Portal höchst enttäuscht, allerdings hoffe ich, auf diesem Weg, nochmals an das Portal appelieren zu können und das Geld zurückzuerhalten. Dann könnte ich auch meine Aussage von oben ggf. revidieren.
Bestell-/Kundennummer: 0982194
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Rückerstattung der 200 Euro Cashback,
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ab-in-den-Urlaub reagiert überhaupt nicht auf meine Beschwerde. Dies ist eine äußerst armselige Taktik für ein so großes Unternehmen Ich hoffe nur, dass immer mehr Kunden begreifen, dass es sich im ein unseriöses Unternehmen handelt! Wie gesagt würde ich diese Aussage gerne revidieren.
Das Unternehmen meldet sich nicht - dreist!
Keine Reaktion, äußerst ärgerlich und enttäuschend!
Keinerlei Kommentar, keine Entschuldigung, keine Erklärung.!
Noch immer keine Reaktion.! Ich rate dringend von einer vertrauensvpllen Buchung ab!