Probleme bei Flugstornierung

bravofly
Chiasso

Ich sollte morgen von Berlin nach Bulgarien fliegen, nun haben sich aber heute im Laufe des Tages die Ereignisse überschlagen und es mir unmöglich gemacht, morgen zu verreisen. Den ganzen Tag über versuche ich nun bravofly zu erreichen, um den Flug zu stornieren. Dies ist jedoch nicht möglich, weder über den Telefonservice, noch per E-Mail, noch über mehrere Online Plattformen wie diese hier. Trotzdem versuche ich es weiter und würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen.

Ich würde den Flug gerne in Anspruch nehmen- zu einem späteren Zeitpunkt, und die Kosten für Umbuchung etc. tragen. Nur muss ich leider den Flug für morgen stornieren.

Meine Forderung an bravofly:

Erstattung einer Teilsumme.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 264 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich fürchte, dass eine Stornierung inkl kurzfristige Umbuchung auf eine zeitnahes Datum mehr kosten wird wie der aktuelle Flug. Ich hatte selbst mal versucht einen Flug nach Teneriffa kurzfristig zu stornieren. Inkl Bearbeitungsgebühr kam ein Saldo von Null heraus.
Da hilft in Zukunft nur eine Reiserücktrittsversicherung.

Bisher keine Rückmeldung seitens der Firma

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst