03.10.2017 | 08:13 Uhr · 292 Views · von Constantin Kandler
Grüner Funke (Hamburg)
Erhöhung des Arbeitspreises um 38,59 % ohne Ankündigung!
Bei einem Blick in das Kundenportal am 01.10.2017 erfuhr ich, dass der Arbeitspreis von den vertraglichen 25,11 cent/kWh auf 34,80 cent/kWh angehoben wurde. Dies ist eine Preiserhöhung von über 38%. Darüber wurde ich weder per Post, noch per E-Mail noch telefonisch in Kenntnis gesetzt. Warum nicht?
Meine Forderung
Die sofortige Kündigung meines Vertrages GF002985114 laut Sonderkündigungsrecht § 41 Abs. 3 EnWG
Firmenantwort
03.10.2017 | 08:13 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Sehr geehrter Herr Kandler,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team