04.10.2017 | 13:16 Uhr | 220 Views
ein Flug mit der Airline WinAir wurde über Opodo gebucht, St Martin - Tortola BVI. Aufgrund des Hurricans ist der service nicht möglich, wie die Airline auf der Website angibt. Bezahlung ist über Opodo erfolgt, daher müßte, gemäß der AGB von Opodo die Rückzahlung entspechend durch Opodo abgewickelt werden. Die weigern sich
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
671,06
Antwort auf die Beschwerde vom 04.10.2017
Hallo Oliver,
Wir haben die Informationen überprüft. Die Rückerstattung vom Betrag des Fluges wurde am 04.11.2017 durchgeführt, und diese werden Sie in den nächsten Tagen einsehen. Wie freuen uns, dass alles nach Ihrem Wunsch verlaufen ist.
Gerne sind wir jederzeit für Sie da und verbleiben mit Dank für das in uns gesetzte Vertrauen.
Mit freundlichen Grüssen,
Julia - Customer Care
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.