03.11.2009 | 07:19 Uhr · 681 Views · von ReclaBoxler-7022545

Zoolala (Rommerskirchen)

Zoolala will nicht vollen Preis zurückzahlen

Am 24.10.09 habe ich eine neue Vogelvoliere für 59,90 € gekauft und sofort per Paypal bezahlt. Ware kam verbeult und unbrauchbar an und wurde am nächsten Tag auf eigene Rechnung zurückgesandt.

Verkäufer bietet Teilrückzahlung in Höhe von 39,90 € (Warenwert) an. Von mir wurde es abgelehnt, denn den Versand von 20 € will ich auch zurück. Paypal untersucht weiter und entscheidet dann.

Meine Forderung

59,90 €

Firmenantwort

08.11.2009 | 16:25 Uhr · Zoolala

An der Voliere wurde durch den Versand am Oberteil ein Draht verbogen, diesen muss der Kunde natürlich nicht selber gerade biegen.
Nach Überprüfung wurde der Betrag komplett zurück erstattet.