03.11.2009 | 07:19 Uhr · 681 Views · von ReclaBoxler-7022545

Zoolala (Rommerskirchen)

Zoolala will nicht vollen Preis zurückzahlen

Am 24.10.09 habe ich eine neue Vogelvoliere für 59,90 € gekauft und sofort per Paypal bezahlt. Ware kam verbeult und unbrauchbar an und wurde am nächsten Tag auf eigene Rechnung zurückgesandt.

Verkäufer bietet Teilrückzahlung in Höhe von 39,90 € (Warenwert) an. Von mir wurde es abgelehnt, denn den Versand von 20 € will ich auch zurück. Paypal untersucht weiter und entscheidet dann.

Meine Forderung

59,90 €

Firmenantwort

08.11.2009 | 16:25 Uhr · Zoolala

An der Voliere wurde durch den Versand am Oberteil ein Draht verbogen, diesen muss der Kunde natürlich nicht selber gerade biegen.
Nach Überprüfung wurde der Betrag komplett zurück erstattet.

Kommentar

08.11.2009 | 20:35 Uhr · ReclaBoxler-2807187

Was ist eine Voliere? :-) *lol*

Kommentar

19.11.2009 | 07:05 Uhr · ReclaBoxler-7022545

Paypal hat für mich entschieden und der Verkäufer mußte mir die volle Summe zurückzahlen.