Kein Neukundenbonus eingerechnet!

Ich will hier jetzt keine schmutzige Wäsche waschen, würde auch nächstes Jahr trotz Schwierigkeiten wieder zu Fuxx wechseln.

Habe gestern die Schlussabrechnung vom 08.08.2017 erhalten. Aus der Schlussabrechnung geht ein Guthaben von 47,94 Euro hervor. Dieser Betrag stimmt nicht, denn in der Schlussabrechnung wurde mein Neukundenbonus von 15 % nicht eingerechnet. Ich will jetzt ein paar Tage warten, bevor ich schriftlich abmahne, Frist setze und evt. dann über Anwalt einen Mahnbescheid beantrage!