Kein Neukundenbonus eingerechnet!

Hamburg

Ich will hier jetzt keine schmutzige Wäsche waschen, würde auch nächstes Jahr trotz Schwierigkeiten wieder zu Fuxx wechseln.

Habe gestern die Schlussabrechnung vom 08.08.2017 erhalten. Aus der Schlussabrechnung geht ein Guthaben von 47,94 Euro hervor. Dieser Betrag stimmt nicht, denn in der Schlussabrechnung wurde mein Neukundenbonus von 15 % nicht eingerechnet. Ich will jetzt ein paar Tage warten, bevor ich schriftlich abmahne, Frist setze und evt. dann über Anwalt einen Mahnbescheid beantrage!

Bestell-/Kundennummer: GF463035118

Meine Forderung an Grüner Funke:

15 % Neukundenbonus

Antwort auf die Beschwerde vom 06.10.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

06.10.2017 | 13:32 Uhr

Sehr geehrter Herr Theis,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.