12.10.2017 | 06:04 Uhr · 316 Views · von Gabriela Janowsky
PrimaCom Berlin GmbH (Leipzig)
Mahnbriefe und Androhungen
Trotz zurück geschickter Hardware mit Beleg in Rechnnung gestellt und einfach abgebucht.
Lastschrift widerrufen bis zur Klärung. Trotz Widerruf weiter abgebucht. Auf Einschreiben
(Kündigung) mit Rückantwort nicht reagiert, ebendso auf E-Mails zu den jeweiligen Mahnschreiben.
Mahnschreiben wegen Rückbuchungskosten, obwohl monatliche TV Gebühr von mir überwiesen wird.
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Jetzt Kündigungsandrohung bis hin zum Inkassodienst.
Lasst bloss alle die Finger von diesem Unternehmen.
Meine Forderung
Klärung des Sachverhalts und Kündigungsbestätigung.