Ich habe Anfang August den alten Receiver zurückgeschickt an die PrimaCom. Dann kam darauf der Schreck: wir mögen doch 207,07 Euro bezahlen, sonst wird uns gekündigt. Wir haben daraufhin angerufen und es wurde uns mitgeteilt, dass es raus genommen wurde. Wir haben dann Anfang September 142 Euro bezahlt und dachten alles wäre ok. Nun wieder der Schreck, wir sollen wieder 207,07 Euro bezahlen und wenn nicht, wird uns gekündigt. Wir haben heute mehrmals angerufen und wurden nach genau zehn Minuten aus der Leitung geschmissen.
Bestell-/Kundennummer: 7153807
Meine Forderung an PrimaCom Berlin:
Korrektur der Rechnung und Schadensersatz von 50% der gesammten Monatlichen kosten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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