TelDaFax Storno, aber kein Geld zurück...

Troisdorf

Mir ging´s mit TelDaFax genauso. Abbuchung vor Vertragsbeginn. Stornorechnung kam (erfreulicherweise) sofort am nächsten Tag - nur das Geld nicht!

Hotline-Mitarbeiter sind sehr nett, können aber leider kein Geld zurücküberweisen. Eine E-Mail wurde ebenfalls sofort (am 14.10.2009) beantwortet: "... vielen Dank für den Anruf. Wir werden den Betrag schnellstmöglich Ihrem Konto gutschreiben".

Ich weiß jedoch nicht, was TelDaFax unter "schnellstmöglich" versteht. Die Rückbuchung habe ich dummerweise verpaßt, weil ich noch an das "Gute" von TelDaFax glaubte.

Ich werde am 10.11.2009 Anzeige wegen Betrugs erstatten.

Meine Forderung an TelDaFax:

375 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 229 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Posten geht schon wieder nicht.

Ihr Leute, tut euch doch zusammen und erstattet alle Anzeige gegen TF.
Vielleicht tut sich was, wenn sehr viele gegen TF in kurzer Zeit Anzeige erstatten. Wäre doch ein Versuch wert.

Herzlichen Dank an ReclaBox. Die Forderung wurde am 09.11.2009 beglichen. Ich hätte aber ansonsten am 10.10.2009 tatsächlich Anzeige erstattet.

Berichtigung zu obiger Erledigung: Anzeige wäre natürlich am 10.11.2009 erfolgt.

Herzlichen Dank an ReclaBox. Forderung wurde am 09.11.2009 beglichen.