Geld zurück erst nach einer Beschwerde & Anzeige bei der Polizei

Troisdorf

Entschuldigung vorab für mein schlechtes Deutsch. Teldafax Kundenummer 3453157.

Unglaublich: zwei Tage nach meiner Beschwerde bei ReclaBox und nach einer Anzeige bei der Siegburger Polizei bekomme ich mein Geld zurück. Während dieser zwei Tage aber habe ich mich mit diesem Thema ein bisschen mehr beschäftigt. Die Skala von dieser Geschichte mit Teldafax ist viel zu viel größer, als ich gedacht habe.

So viele Leute mit gleichem Problem seit 2007! TV Berichte über dieses Thema (WDR- http://www.wdr.de/tv/markt/sendungsbeitraege/2009/0629/00_teldafax.jsp). Obwohl ich mich freue, dass ich mein Geld zurückbekommen habe, aber die Frage ist immernoch ungeantwortet : Warum ist TelDaFax immernoch aktiv in diesem Geschäft?

Warum ist ein Beschwerdeforum ein Kundebetreuungsbüro für Teldafax? Frau Judith T.: In WDR Markt Bericht lese ich: Nach der markt-Sendung am 2. Februar versprach Teldafax Kunden, die nach einer Schlussabrechnung länger als zwei Monate auf Auszahlung eines Guthabens warten mussten, sollten dafür acht Prozent Zins erhalten. Bekomme ich die Zinsen auch?

Meine Forderung an TelDaFax:

Erklärung für die Verspättung + Zinsen für die 715 Euro vier Monate

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 229 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

@Judith Hundertfreund: Also das ist ja wohl der Gipfel der Geschmacklosigkeit. Da haben viele Leute großen Ärger mit Teldafax und Sie nehmen diese noch mit Ihrem Fake auf den Arm. Einfach nur erbärmlich!

Würden Sie diesen "Fake" mal richtig deuten, Herr Schimmelkäse, wüssten Sie, dass er nicht die Leute, die Ärger mit diesem Quasi-Unternehmen haben, auf den Arm nimmt, sondern besagte Frau T., deren "Antworten" nicht anders lauten, als die hier von Frau Hundertfreund verfasste.

@Guiseppe Schimmelkäse :-) Schöner Name und passt auch gut zu den Postings dieses Herrn. Da muss ich meinem Vorredner recht geben, ein wenig Sarkasmus schadet hier nicht.

Der Kommentar von Herrn Gorgonzola bezog sich auf einen von uns inzwischen gelöschten Kommentar und war berechtigt.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.