Momox zockt ab

MOMOX GmbH
Berlin

Ich habe 7 Artikel bei Momox verkauft. Davon haben alle Artikel zwischen 0,50 € und 1,80 € eingebracht, nur ein Artikel lag bei 13 €. Dieses Buch war nagelneu und mit CD. Die Annahme wurde verweigert und auf meine Kosten (4€ Versand!) zurückgeschickt.

Meine Forderung an MOMOX:

Erstattung der Rücksendekosten von 4 €

Antwort auf die Beschwerde vom 25.10.2017
MOMOX GmbH

Abteilung: Kundenservice

25.10.2017 | 12:41 Uhr

Guten Tag,

wenn Sie das Gefühl haben, dass Artikel Ihres Verkaufs falsch bewertet wurden, möchten wir Sie bitten, uns an kontakt@momox.de eine E-Mail, mit Ihrer Verkaufsnummer zu schreiben. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.

Viele Grüße,

das momox-Team

bewerten sie die antwort von MOMOX GmbH

Guten Tag,

das habe ich bereits getan und mir wurde gesagt, dass das Produkt von 2 unabhängigen Mitarbeitern geprüft wurde und beide zu dem gleichen Ergebnis kamen. Sehr interessant bei einem neuwertigen Artikel.