26.10.2017 | 16:16 Uhr · 192 Views · von Michael Schlüter

GLS Paketdienst

Katastrophen Paketdienst GLS

GLS dieser Paketdienst liefert einfach nicht an die Hausadresse, sondern wie schon mehrmals geschehen an einen Paketshop.

Man muss sich immer selber kümmern, wo sein Paket hinterlegt wurde, da auch keine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten gesteckt wurde und damit hat man auch den Beweis, dass der Fahrer nicht vor Ort war.

Beschwerden bringen überhaupt nicht werder per Email noch telefonisch, dort wird man einfach nur gebeten das Paket im Shop abzuholen.

Bitte liebe Onlineshops und Private versender nutz diesen Paketdienst nicht mehr denn es ist der Schlechteste Versender in Deutschland und warscheinlich in Europa.

Auf so einen Paketdienst kann man getrost verzichten in Zukunft werde ich bei jeder Bestellung den hinweis geben bitte nicht mit GLS versenden.

Text von GLS:

Sehr geehrte/r xxxxxxxxx

wir konnten Ihr Paket heute nicht an die gewünschte Adresse zustellen:

Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, einfach wiederlich!

Meine Forderung

Paket umgehend Zustellen

Firmenantwort

27.10.2017 | 09:22 Uhr · General Logistics Systems Germ...

Sehr geehrter Herr Schlüter,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.