Gebrauchten Artikel als neu verkauft

ADVH Handels- und Dienstleistungs UG
Bockenem OT Bönnien

Wir wollten vor ein paar Tagen die beiden erworbenen Luftschläuche installieren -
leider mussten wir feststellen, dass die Artikel nicht neu waren und
leider auch keine 4 m!
Bei beiden Schläuchen wurde jeweils ein großes Stück abgeschnitten -
der eine Schlauch ist circa noch 2,5 m und der andere knapp 2 m.

In der Artikelbeschreibung ist von neuen Schläuchen, 4 m lang, die Rede.

Wir brauchen bei unserer Installation 2x 4 m lange Luftschläuche.

Bestell-/Kundennummer: Ebay Artikelnr. 121856844056

Meine Forderung an ADVH Handels- und Dienstleistungs:

Rücknahme und Geldrückerstattung/bzw. Lieferung von 4 m langen Luftschläuchen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst