DHL Sites funktionieren meistens nicht

DHL
Bonn

Grade wollte ich nach massiven Zustellproblemen mein Passwort, welches angeblich nicht den Sichrheitsbestimmungen genügt, ändern: geht nicht, alle Felder sind ausgegraut. Daraufhin habe ih mal Im Netz recherchiert, und war überrascht, wieviele Kunden da auch Probleme haben. Es ist absolut unmöglich, mich zu zwingen. den IE zu benutzen statt Firefox, um auf deren Website zuzugreifen. Die haben entweder einen total unfähigen Administrator, oder der überprüft sein tun nicht auf Funktionalität. Wahrscheinlich ist, dass der mit seiner superreinen IT Umgebung Funktionalität konstatiert, obwohl das in der Kundenrealität nicht der Fall ist.

Meine Forderung an DHL:

DHL Websites neu programmieren.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wie zu erwarten war, interessiert DHL mein Anliegen und das der anderen Kunden nicht! DHL hat sich mit den Managerwechseln nicht verbessert, und sitzt immer noch auf hohem, zu tiefst Kundenfeindlichem Ross!