02.11.2017 | 14:41 Uhr | 181 Views
Bei meiner Couch sind beide Seitenteile gebrochen, eine Seite lässt sich auch nicht mehr in der Höhe verstellen, der Schaumstoff ist abgeknickt, die Raster Funktion funktioniert nicht mehr.
Bestell-/Kundennummer: MDU 4 GW
Meine Forderung an Mömax:
Austausch der Seitenteile oder neue Wohnlandschaft.
Antwort auf die Beschwerde vom 02.11.2017
Sehr geehrte Frau Fink!
Bezüglich Ihrer Beanstandung ist in Ihrem Kaufvertrag bereits eine Notiz vorhanden und Sie mit dem zuständigen Verkaufsleiter Herr Plattner in Kontakt.
Sollten wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen können bitte teilen Sie uns dies mit.
Vielen Dank,
MFG Simone Laha
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst