Kunstleder löst sich nach erstem Tragen von Kinderstiefel

Tuttlingen

Ich habe für meine Tochter einen schicken Stiefel der Marke Rieker (Gr. 36) gekauft. Diesen hatte sie exakt einen Tag an und schon löste sich an verschiedenen Stellen das Kunstleder. Sie trug die Schuhe an einem trockenen Tag und wir hatten die Stiefel auch nicht behandelt. Ich bin echt schockiert über diese Qualität. Über den Schuhhändler konnte ich die Stiefel nicht reklamieren, weil ich den Kassenbon nicht aufgehoben hatte. So etwas ist mr schließlich noch nie passiert, nicht einmal bei günstigen Schuhen.

Meine Forderung an Rieker-Schuh:

Lieferung von mangelfreien Stiefeln (Gr. 36) oder Rückerstattung des Kaufpreises.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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