04.11.2017 | 08:51 Uhr | 170 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann nur dringend abraten, bei Travelgenio zu buchen, wir warten jetzt schon Std. auf die Bestätigung unseres Fluges. Aus der Hotline werden wir nach 10 min Warteschleife rausgeschmissen (wh ziemlich teuer aus dem Ausland). Da wir morgen fliegen möchten, werden wir jetzt noch bei einer zuverlässigen Agentur buchen und wahrscheinlich für beide Flüge bezahlen.
Meine Forderung an Travelgenio:
100% Erstattung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hallo, natürlich können wir Ihnen bei der Buchungsbestätigung behilflich sein. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customer.service@travelgenio.com mit Ihrem Buchungscode und wir prüfen den Ticketstatus sowie alle weitergehenden Informationen zu Ihrem Flug. Sobald alle Informationen verfügbar sind setzten wir uns mit Ihnen umgehend in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen