06.11.2017 | 19:06 Uhr | 571 Views
Es ist nicht zu fassen, ich bin soo wütend. Weil man auch nichts machen kann.
Seit einer Woche warte ich auf eines, seit fünf Tagen auf zwei weitere Pakete.
Hier der Sendungsstatus des ersten als Foto, das sagt alles.
Meine Forderung an DHL:
Auslieferung meiner Pakete.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Das ist ja noch krasser als unser Erlebnis vergangenes Jahr. Bestellung kam - war defekt. 25kg zur nächsten Filiale geschleppt und mit Rücksendeettikett und Einlieferungsbeleg übergeben. Zwei Tage später wurde dasselbe Paket bei einem Nachbarn abgegeben. Wieder 25kg zu DHL geschleppt und erneut die Rücksendung gefordert. Drei Tage später lag das Paket beim anderen Nachbarn. Wieder retour. Es war ein Sonnabend und der Postbote klingelte bei mir. Langer Blick aufs Adressschild "stimmt, Sie haben Recht, das ist eigentlich eine Rücksendung". Ich hb sämtliche Nachbarschaft schriftlich aufgefordert, dieses schwere Ding auf keinen Fall nochmal anzunehmen.
Mein Kommentar wurde soeben gelöscht. Neuer Versuch - wir erlebten 2016 vergleichbares. Allerdings wiederholte Zustellung einer 25kg schweren Rücksendung. Kampf gegen die Post dauerte 2 Wochen.
25kg defekter Artikel wurde tagelang bei anderen Nachbarn erneut abgegeben und musste ich zur Filiale zurück schleppen. Fast ein Monat lang dauerte das Warten auf die Rückerstattung des Geldes. Schulterzucken Postbote. Adressetikett war korrekt ausgefüllt. Paket dennoch laufend falsch sortiert.
Es war wohl eine vorübergehende Krise im Ziel-Paketzentrum. Zum Glück läuft es seit einger Zeit wieder besser.
Frohe Weihnachten allen die das hier lesen!