Hallo. Ich habe am 28.10.2017 eine Reihe von Playstation zwei Spielen online in den Warenkorb zum Ankauf gelegt. Habe sämtliche Spiele zuvor nochmals bei mir auf der PS2 getestet und kurz laufen lassen. Die Funktionalität war nicht eingeschränkt durch leichte Kratzer oder Verschmutzungen auf den Spielen. Die ein oder andere Disc habe ich sogar nochmal gesäubert und nochmals abgespielt in der Konsole. Ging alles ohne Probleme.
Jetzt bekam ich heute am 07.11.2017 eine E-Mail von Ankaufalarm, dass sie mir 3,05 Euro bieten können für den Ankauf von drei Spielen von insgesamt 18. Frechheit. Geschätzter Wert zuvor der Spiele waren 26,81 Euro.
Natürlich, wie es schon der ein oder andere hier auch schon geschrieben hat, will Ankaufalarm jetzt vier Euro für die Rücksendung. Und nachdem ich gegoogelt habe und hier auf dieses Forum gestoßen bin, schrieb ich Ankaufalarm per E-Mail zurück, dass Sie mir die kompletten Artikel wieder zurücksenden sollen. Da nehme ich die vier Euro in Kauf.
Sämtlicher Emailverkehr habe ich noch bei mir hier.
Bestell-/Kundennummer: Ankaufnummer 18296
Meine Forderung an Ankaufalarm.de:
Rücksendung der gesamten Artikel im original Zustand.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die 3Spiele, die als ok gewertet wurden, behielt Ankaufalarm. RESTwurde Versand kosten frei zurück gesendet an mich. Obwohl ich angeboten habe die Rücksendung zu zahlen wenn ich ALLE Artikel wieder bekäme. Den Verkaufserlös der 3 Spiele habe ich bis jetzt noch nicht auf Konto.