05.12.2017 | 19:08 Uhr · 405 Views · von Tony Thiele

DHL (Bonn)

Wertvolle Elektonik von DHL zerstört

DHL behauptet Pakete sind nur auf Europaletten versichert habe einen Schaden von 450 Euro erlitten nur weil mein Paket aus einem Hochregal gefallen ist
aber Laut Dhl selbst Schuld weil keine Pallette.
Nehme jetzt Hermes für meine 500 Pakete im Jahr ist auch billiger

Meine Forderung

Volle 100 % denn es wurde noch nicht einmal ein Vergleich angeboten

Kommentar

06.12.2017 | 05:57 Uhr · Marcel_B

Da wird scheinbar wieder strategisch was verschwiegen.

Ist das wirklich die Auskunft die sie von DHL erhalten haben?

Sie haben wahrscheinlich irgendein gerät nur mit der OVP verschickt.
Die OVP ist nicht für den Paketversand geeignet. Daher war ihr Paket nicht ausreichend sicher verpackt und die DHL zahlt zurecht nicht.

Die Geräte werden in der OVP auf Paletten an die Händler geliefert.
Für diesen Transport sind die ausgelegt.