Fehlerhafte Lieferung

Wir haben eine Dunstabzugshaube gekauft für knapp 350€, wir wollten diese mit Halogen Lampen ausgestattet haben, nach Lieferung und zuhause ausgepackt waren leider LED Lampen installiert. Nach persönlicher Kontaktaufnahme wurde ich gebeten ein entsprechendes Leuchtmittel selber zu kaufen oder selber den Hersteller zu kontaktieren. Da dieses nicht meine Aufgabe ist und deren Seits ein Fehler war, bat ich darum das durch Möbel Boss die Kontaktaufnahme stattfindet, dieses wurde abgelehnt - genauso wie die Rückmahme bzw Umstausch trotz vorhandener Rechnung. Aussage dazu war, sie können nur um Umtauschen wenn es sich um einen Garantieschaden handele UND ich den original Karton dazu zurück geben könnte. Unmöglich, nie wieder dieses Geschäft!