Rückgabechaos und Service gleich null

Ich kaufte aus der Werbung einen beutellosen Staubsauger. Zu Hause angekommen, stellen wir fest, dass dieser nicht regulierbar ist. Nach dem Wochenende brachte ich diesen original zurück. Der Verkäufer für die Rückgabe wollte mir weissmachen, dass dieser benutzt wurde. Daher gibt es nur einen Gutschein. Wo gibt' denn sowas?

Sicher ist das die neue Strategie in dieser Filiale.

Nie wieder kaufe ich dort ein.