Keine Lieferung meines Paketes und Päckchen

DHL
Bonn

ich erwarte ein Paket aus den USA und ein Päckchen aus Duutschland.

Laut Sendungsverfolgung befindet sich mein Paket seit dem 15.11.2017 in Staufenberg.

Am Samstag habe ich eine Beschwerde aufnehmen lassen, aber ich mache mir keine grossen Hoffnungen.

Der telefonische Kundenservice ist genervt, unqualifiziert, hilft überhaupt nicht weiter, man wird abgewimmelt.

Am Freitag hatte ich Ware mit DPD bestellt, die war 1 Tag später da.

Ich bin den Service von DHL leid.

Besser wenigert teure Werbung schalten und as Geld in qualifizierte und glückliche, nicht ausgebeutete Angestellte investieren.

Da war der Zoll in Speyer schneller und die sind auch nicht gerade gut besetzt.

Bestell-/Kundennummer: CJ468446049US

Meine Forderung an DHL:

Sofortige LIeferung meines Paketes und des Päckchens.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst