Lieferung nicht gekommen

Buchholz

Ich habe am 20.10.2017 eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt und auch eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten. Bis heute (20.11.2017) habe ich weder die Ware noch eine E-Mail erhalten, wann die Ware kommt. Ich habe zwei E-Mails geschickt und ein paar mal versucht anzurufen, aber ohne Erfolg.

Bestell-/Kundennummer: HE1189063

Meine Forderung an hair-express.de:

33,51 Euro.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die Ware mitlerweile erhalten.