22.11.2017 | 20:29 Uhr · 211 Views · von Martin Schultz

Siemens Aktiengesellschaft (München)

Siemens Waschmaschine iQ500 nach 25 Monaten defekt

Wir haben vor knapp zwei Jahren (10/2015) die Siemens Waschmaschine iQ500 (WP12T445) gekauft. Vor einem Monat hat sie am oberen Deckel angefangen zu rosten und gestern ist die Maschine gestoppt mit der Fehlermeldung F02 (Heizstab defekt). Der Reparaturdienst teilte mir heute mit, dass die Reparatur 240 Euro kosten würde. Ich finde es gelinde gesagt eine Frechheit, dass ein solch teueres Gerät unmittelbar nach Ende der Gewährleistung den Geist aufgibt und eine Reparatur gleich dreistellig kosten soll.

Meine Forderung

Reparatur auf Kulanz.