Geld abgebucht und NICHT an den Händler weitergeleitet

Klarna
Stockholm

Klarna. 3 Bestellungen bei Wish getätigt. Die erste ging durch. Bei den anderen beiden wurde abgebucht, aber Warenkorb blieb voll. Betrag wurde 3! Mal abgebucht. Keine Bestellung bzw. Zahlung bei Wish eingegangen. Kein Kontakt zu Klarna möglich. Chat wird beendet nach über 1 Std Wartezeit. Kundenservice reagiert nicht. Wish will das Geld zurück überweisen. Bin gespannt. Warte noch ein Woche und werde dann Anzeige wegen Abzocke schalten. Angeblich Probleme mit deren System laut Wish. Kann aber nicht mein Problem sein.

Meine Forderung an Klarna:

Sofortige Erstattung und Freischaltung anderer Zahlmethoden bzw. Anbieter.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 353 Tagen und 12 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1

R
ReclaBox-Benutzer
Hat Klarna das Geld per Lastschrift eingezogen? Dann brauchen sie keine Anzeige machen. Einfach das Geld über die eigene Bank rückbuchen lassen. Fertig.
OK, alles klar

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