Sehr geehrte Damen und Herren, nun muss ich mich wirklich einmal beschweren. Die o. g. Einschreiben habe ich am 22.11. als "normales" Einschreiben versendet. Sprich, es hätte sowohl vom Zusteller als auch vom Empfänger eine Unterschrift bei Aushändigung geleistet werden müssen. Dies ist bei der Sendung " RR 1251 1758 6DE" wie mir heute durch eine ihrer Mitarbeiterinnen im Kundencenter mitgeteilt wurde, nicht geschehen, denn es war keine Unterschrift hinterlegt worden. Ergo - ich habe für eine Leistung bezahlt, die aufgrund der fehlenden Unterzeichnung, nicht vollständig erbracht wurde.

Ich schicke Briefe nicht umsonst per Einschreiben. In puncto Einschreiben "RR 1251 1757 2DE" steht bis dato in der Sendungsverfolgung, die Sendung befände sich in Zustellung. Seit letzten Mittwoch wohlgemerkt! Da es sich um wichtige Dokumente handelt und ich ein wenig nervös wurde, rief ich eben beim Empfänger an. Und siehe da? Das Einschreiben ist dort längst angekommen! Die Statusmeldungen sollten gewissenhafter in das System eingepflegt werden. Ein weiteres Ärgernis war dann heute auch noch die inkompetente Dame am Telefon, die mir weismachen wollte, dass ein Einschreiben dasselbe sei, wie ein Einwurf Einschreiben und es somit völlig in Ordnung vom Zusteller gewesen wäre, das Schreiben einfach in den Briefkasten zu werfen.

Von einem Freund, der langjähriger Mitarbeiter bei der Post ist weiß ich, dass dem nicht so ist! Letztlich habe ich heute eine Menge Zeit in Telefonate investieren müssen. Mit der Post, Empfänger Nummer 1 und Empfänger Nummer 2. Die Wartezeit in den Telefonschleifen hätte ich sinnvoller verbringen können! Und mit Verlaub, das Geld für die Einschreiben hätte ich mir sparen können. So wie mit diesen Briefen verfahren wurde, hätte ein normaler Versand auch seinen Zweck erfüllt. Ärgerlich.