Lt. Telekom soll ich bereits das Handy sowie die Sim in einem Laden abgeholt haben. Daraufhin Auträge sowohl bei Telekom als auch bei LogiTel widerrufen. Telekom kann Ihn angeblich nicht stornieren, nur LogiTel trotz PDF des Widerrufs mit Faxbestätigung. LogiTel per Telefon auch nach zwei Tagen nicht erreichbar (besetzt, oder es wird aufgelegt).
Auf Widerruf wird einfach nicht reagiert. KEIN HANDY, KEINE SIM KARTE, KEINE BESTÄTIGUNG SEITENS LOGITEL, ABER ZAHLEN SOLL ICH BEI DER TELEKOM? Obwohl keine Leistung in Anspruch genommen werden kann. Hier läuft definitiv einiges falsch. Nie wieder LogiTel.
Bestell-/Kundennummer: 807823 + 808336
Meine Forderung an LogiTel:
Sofortige Rückabwicklung wegen Nichterfüllung beider Verträge.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Widerruf wurde heute morgen direkt bestätigt seitens Logitel. Bearbeitung könne aber bis zu 14 Tage dauern bei der Telekom. Bin gespannt ob es klappt. Vielen Dank