29.11.2017 | 20:12 Uhr | 102 Views
Richtig gut. Wollte bei StarDSL buchen. Sollte 99,95 Euro bezahlen, damit die das raus schicken. Hab ich gemacht. Ein paar Tage später aber durch ein Gespräch festgestellt, dass die FP haben und sofort via E-Mail wieder storniert. Habe auch eine Bestätigung bekommen. Warte aber nun seit drei Monaten auf mein Geld! Jeder Anruf bei denen dasselbe Lied. Lügt angeblich bei der Buchhaltung. Dann ist die Buchhaltung eben dumm und muss gekündigt werden! Sechs Wochen würde die Rückzahlung dauern. Ich bin schon über das doppelte dieser Zeit hinaus.
Meine Forderung an StarDSL:
Ich will endlich mein Geld zurück.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 203 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Meldet sich niemand. wenn man nicht selvst 200x anruft kommt von denen absolut gar nix. der Verstoß gegen ihre eigenen AGBs bleibt bestehen
Tja. mein Geld sollte am 5.12 raus gehen. ging's aber nicht. Dann hieß es am 15.12 geht es raus. Montag war es immer noch nicht da. Wieder angerufen. ja angeblich hätte er vor 40 min e7nen Anruf gekriegt dass mein Geld Montag raus geht. aber auch heute noch nix. Katastrophen Firma. wirklich. ich hab am 4.9.2017 storniert und warte immer noch auf mein Geld. Auch, wenn man es nicht sagen soll. ich fühl mich echt verarscht. vor allem, weil diese Firma gegen ihre eigenen AGBs verstößt