Sendung aus USA konnte (angeblich) nicht zugestellt werden - 29.11.17. Auskunft "Service": Paket läßt sich nicht aufhalten. Besuch im Zentrum Aschheim: Kein Kundenkontakt, aber Rat, nach Zustellfahrzeug zu suchen, weil das Paket noch im Wagen ist. Zustellfahrzeug mit bekanntem Mitarbeiter gefunden (der unsere Anschrift von wiederkehrenden Lieferungen kennt), der bedauert, daß er das Paket nicht hat, sondern ein SUBUNTERNEHMER. Bemüht sich, informiert Verteilerpunkt, daß Paket für ihn zur Zustellung festzuhalten, wenn der Subunternehmer es zurückliefert. Am 30.11.17 ist das Paket (was sich angeblich nicht aufhalten läßt) wieder auf einem Zustellfahrzeug. Und kann angeblich wieder nicht zugestellt werden. Obwohl die Adresse stimmt, wie der erneute Anruf beim zentralen "Service" ergibt. 1) der Service ist miserabel, inkompetent und gibt falsche Telefonnummern für Kontaktmöglichkeiten heraus 2) Der Vorgesetzte, ein Herr Breznica, ist nie erreichbar.