12.12.2017 | 07:05 Uhr · 176 Views · von Gernot Rausch
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (München)
Widerrufsrecht wird nicht bestätigt
Am 29.11.2017 habe online über Check24 Energie PUR Strom12 bestellt
Am 4.12. 2017 habe meinen Auftrag per Mail und Fax widerufen
Leider kommt keine schriftliche Widerrufestätigung
Meine Forderung
Bestätigen sie meine Widerruf
Firmenantwort
12.12.2017 | 07:05 Uhr · BEV Bayerische Energieversorgu...
Sehr geehrter Herr Rausch, Ihren Widerruf haben wir nach Zugang unverzüglich durchgeführt. Ihre Widerrufsbestätigung haben Ihnen zugesendet. Auch wenn wir verstehen, dass das für Sie wichtig ist, müssen Sie uns bitte schon die paar Tage Zeit für die erforderlichen Prozesse lassen. Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team