12.12.2017 | 08:41 Uhr · 116 Views · von ReclaBoxler-9264708
Grüner Funke (Hamburg)
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Weil in dem Gebäude auch eine Firma ist, wird der Neukundenbonus 15% nicht ausgezahlt, obwohl diese weder Vertragspartner ist noch Gas von Grüner Funke bezieht. Die Firma hat einen separaten eigenen Gaszähler bei einem ganz anderen Anbieter.
Telefonate&Emails waren bislang erfolglos.
Meine Forderung
Überweisung von Restguthaben und Neukundenbonus
Firmenantwort
12.12.2017 | 08:41 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Sehr geehrter ReclaBoxler-9264708, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
Kommentar
18.12.2017 | 09:12 Uhr · ReclaBoxler-9264708
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst