12.12.2017 | 08:41 Uhr · 116 Views · von ReclaBoxler-9264708

Grüner Funke (Hamburg)

Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt

Weil in dem Gebäude auch eine Firma ist, wird der Neukundenbonus 15% nicht ausgezahlt, obwohl diese weder Vertragspartner ist noch Gas von Grüner Funke bezieht. Die Firma hat einen separaten eigenen Gaszähler bei einem ganz anderen Anbieter.

Telefonate&Emails waren bislang erfolglos.

Meine Forderung

Überweisung von Restguthaben und Neukundenbonus

Firmenantwort

12.12.2017 | 08:41 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Sehr geehrter ReclaBoxler-9264708, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team

Kommentar

18.12.2017 | 09:12 Uhr · ReclaBoxler-9264708

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst