14.12.2017 | 10:14 Uhr | 252 Views
Ich habe zum 1.9.2017 den Anbieter gewechselt, nachdem eveen den Strompreis um 30% erhöhen wollte (außerordentliches Kündigungsrecht). Die Endabrechnung erfolgte erst auf mehrmalige Nachfrage per Email genau zur von mir gesetzten Frist (15.11.2017). Das Guthaben wurde trotz mehrmaliger Erinnerung nicht ausgezahlt. (Keine Bankdaten, Überweisung nur Freitags etc. :-)) Ich werde wohl wegen der 60€ ein Mahnbescheid erwirken müssen.
Bestell-/Kundennummer: 165184-637041
Meine Forderung an e: veen Energie:
Erstattung 60,05€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Erst nach Androhung eines Mahnverfahrens per Fax wurde die Gutschrift am letzten Tag der gesetzten Frist überwiesen.