Schlechte Qualität

Der gelieferte Sessel hat erhebliche Qualitätsmängel. Die Federn im Sitz sind schon sichtbar und darunter leidet natürlich auch die Sitzqualität. Umtausch ist laut Poso nicht möglich. Das Sofa wurde nur 10 Wochen alt.

Meine Forderung

Umtausch

Firmenantwort

22.01.2018 | 11:29 Uhr · POCO-Service AG

Sehr geehrter Kunde, da Sie weder eine Kaufvertragsnummer noch einen Namen angegeben haben können wir Ihnen leider nicht direkt weiterhelfen. Bitte schreiben Sie uns hier oder rufen uns direkt an: https://www.poco.de/pages/kontakt Vielen Dank. Ihr POCO-Team!

Kommentar

02.01.2018 | 20:14 Uhr · Ber Lin

Vielleicht sollten Sie dazu mal dieses lesen:
https://www.n-tv.de/wirtschaft/Steinhoff-meldet-neue-Zweifel-an-article20209342.html

Steinhoff ist übrigens die Poco-Mutter ;-)