02.01.2018 | 18:42 Uhr | 153 Views
Der gelieferte Sessel hat erhebliche Qualitätsmängel. Die Federn im Sitz sind schon sichtbar und darunter leidet natürlich auch die Sitzqualität. Umtausch ist laut Poso nicht möglich. Das Sofa wurde nur 10 Wochen alt.
Meine Forderung an Poco Service:
Umtausch
Antwort auf die Beschwerde vom 02.01.2018
Sehr geehrter Kunde, da Sie weder eine Kaufvertragsnummer noch einen Namen angegeben haben können wir Ihnen leider nicht direkt weiterhelfen. Bitte schreiben Sie uns hier oder rufen uns direkt an: https://www.poco.de/pages/kontakt Vielen Dank. Ihr POCO-Team!
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https://www.n-tv.de/wirtschaft/Steinhoff-meldet-neue-Zweifel-an-article20209342.html
Steinhoff ist übrigens die Poco-Mutter ;-)