Keine Auszahlung Prepaid-Restguthaben von blau.de

Blau
München
Nach der Kündigung wird das Guthaben von blau.de nicht zurückgezahlt. Trotz gesetzlicher Vorgabe wird das Guthaben (Kündigung: 25.10.2017) einbehalten. Anforderung mit Originalbeleg per Post nach über sechs Wochen ist zwecklos. Nie wieder blau.de. Nach mehreren Mahnungen per E-Mail wurde statt der vorhandenen 5,38 Euro, ein Betrag von 0,05 Euro abgeboten. Das ist Betrug.
Meine Forderung an Blau:

-5,38 Euro.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 186 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Weitere Nachfragen werden von blau.de nicht beantwortet. Seit über 9 Wochen reagiert die Firma nicht. Sehr unseriöses Unternehmen.

Ich habe alle Unterlagen von blau.de vernichtet. Mit solchen Leuten will ich nichts mehr zu tun haben.