Paket einfach zurück zum Versender geschickt

Der Paketfahrer hat mich am 07.12. nicht angetroffen und eine Karte in den Briefkasten geworfen, dass die nächste Zustellung am 08.12. erfolgt. Ich war ab dem 08.12. das ganze Wochenende zu Hause. Aber der Paketmann kam nicht. Er hat einfach von sich aus entschieden, dass er angeblich drei mal bei mir war (das ist gelogen) und das Paket einfach zum Versender zurückgeschickt. Eine bodenlose Frechheit! Ich hab jetzt den ganzen Ärger und zusätzliche Kosten in Höhe von circa zehn Euro inklusive meine Freizeit, das würde ich gerne von ihnen ersetzt haben. Mal davon abgesehen, dass ihr Paketzusteller ja für den Job nicht geeignet ist. Und ich jedesmal darauf achten, dass wenn ich was bestelle, das Paket auf keinen Fall mit Hermes oder GLS verschickt werden darf.