Auch ich habe ein Guthaben von 216,05 Euro aus der Betriebskosten Abrechnung aus 2016 zu erhalten. Im Schreiben ohne Datum, was ich am 18.09.2017 im Briekasten fand, wurde mir mitgeteilt, das Guthaben werde nicht vor dem 16.11.2017 ausgezahlt. Mitlerweile habe ich schon vier mal im Servicecenter Berlin oder wo die sitzen angerufen. Man wird immer wieder vertröstet, das Geld geht die nächsten Tage raus (für mich voll die Veräpplung)! Heute haben wir den 19.12.2017 und immer noch kein Geld auf dem Konto verbucht. Warte noch bis zum 22.12.2017, dann werde ich es beim Gericht abgeben und die Grand City verklagen und Sie in Verzug setzen, mal sehen, ob die dann endlich mal aufwachen. Echt die letzte Gesellschaft.