DHL foppt seine Kunden

DHL
Bonn

Die Sendungsverfolgung von DHL ist pure Augenwischerei. Da wird die Zustellung an einem bestimmten Datum angekündigt. Man wartet, wagt nicht, das Haus zu verlassen. Am nächsten Tag steht immer noch das Datum des Vortags als Lieferdatum da, obwohl das Paket seit mehr als 24 Stunden im Ziel-Paketzentrum "bearbeitet" wird. Und das passiert nicht nur vor Weihnachten, nicht ausnahmsweise, sondern bei vier von fünf Sendungen.

Meine Forderung an DHL:

Strafgebühren für jede falsche Ankündigung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 4

M
Marcel_B
Ihr ernst? Strafgebühren?

Sie haben eine Dienstleistung zum dumping preis in Anspruch genommen.

Generation Geiz ist geil in bestform.

You get what you pay for.
H
Herrmann Schultz
Außerdem wird in der Sendungsverfolgung immer der "voraussichtliche" Zustelltermin angezeigt. Da kann immer wieder etwas dazwischen kommen.
Ansonsten kann ich mich meinem Vorkommentator nur anschließen.
ReclaBoxler-7131024
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
ReclaBoxler-7131024
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
OK, alles klar

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