Grosse Pakete nicht zugestellt, nur Karte eingeworfen

Sorry Firma DHL. Eure Leute haben einen übelst harten Job, aber ihr müsst eine Lösung finden, dass die Pakete wieder zugestellt werden hier bei uns in Greifswald! Das kann nicht sein, dass hier immer wieder und auch gestern am 20.12. vor unseren Augen Kärtchen zur Benachrichtigung eingeworfen werden. Die Zustellung wäre doch wirklich kein Problem gewesen, da wir zu Hause waren und falls klemmt, kommen wir auch vom 5. Stock runter an den Briefkasten. Nun liegen riesig grosse Pakete in der Postfiliale und wir wissen nicht, wie wir die herbringen sollen ohne Auto!