DHL Bremen, - Status Ware wurde abgeholt ändert sich nicht

Mein Paket wurde am 15.12. gegen 16:00 Uhr in Paketstation in Bremen abgegeben. Es wurde jedoch nicht mehr abgeholt und blieb dort liegen. Erst am 18.12., gegen 17 Uhr wurde es dort abgeholt. Der Status - die Ware wurde abgeholt - hat sich seitdem bis heute 21.12., 17 Uhr nicht verändert. Mehrfache Rūckfragen bei DHL ergaben nichts. Man wollte sich umgehend mit dem Abholer in Verbindung setzen und uns umgehend informieren. Es ist aber nichts passiert. Dieser Service ist eine absolute Frechheit.