Keine Internet und Telefonverbindung seit Oktober 2017

Montabaur

Seit Wochen immer das gleiche Spiel, immer wieder Messungen mit der Feststellung, dass die Daten Übertragung max. 200 Kbit/s erreicht und meistens komplett unterbrochen ist. Der Anschluss funktioniert jetzt seit zehn Wochen (16.10) nicht mehr.

Bestell-/Kundennummer: 16763235

Meine Forderung an 1&1 Telecom:

Erstattung der Gebühren ab 16.10 und eine Wiederherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen.

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