09.01.2018 | 09:34 Uhr | 220 Views
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte heute ein Gespräch, da ich mein Windows 10 neu aktivieren musste, da ich mein Mainboard austauschen musste, habe ich nun die Aktivierung verloren, ich besitze einen Windows 8 Key, welcher auch immer einwandfrei funktioniert hat, nun hat mir die Dame am Telefon gesagt, es sei irgendein Key, welcher nur zum Upgraden funktioniere und ich solle mir gefälligst einen neuen Key kaufen, es ist eine Frechheit, dass man diesen angeblichen Upgradekey nicht verwenden kann, schließlich habe ich Windows 8 Pro in der Boxed Version gekauft. Und man hat ja schließlich immer gepriesen, kostenloses Upgrade etc, welches ich ja auch schon auf dem alten Mainboard gemacht habe. Da müssen sie sich schonmal was einfallen lassen, damit der Key auch vernünftigt funktioniert. Mit freundlichen Grüßen Nitsche
Bestell-/Kundennummer: -
Meine Forderung an Microsoft:
Funktionierenden Produkt Key.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Das kostenlose Upgrade von Windows 8 auf Windows 10 war doch zeitlich begrenzt.
"Offiziell konnten Nutzer von Windows 7 oder 8.1 bis zum 29. Juli 2016 kostenlos auf Windows 10 upgraden. Doch für Anwender, die Hilfstechnologien bei der Benutzung ihres PCs verwenden, gab es diese Frist nicht. Sie konnten mit Hilfe eines speziellen Update-Tools auch nach dem offiziellen Ende der kostenlosen Upgrade-Möglichkeit ihren PC auf Windows 10 updaten, ohne dafür bezahlen zu müssen. Wie Microsoft nun mitteilt, endet diese Option am 31.12.2017. "
Quelle: ZDnet vom 30.10.2017
Kurz gesagt, Sie haben einen Windows 8 Key der scheinbar ja auch funktioniert. Ein kostenloses Upgrade auf Win 10 steht nicht mehr zur Verfügung. So bleibt Ihnen nur noch übrig das Upgrade zu bezahlen oder mit Win 8 zu arbeiten.