Veräpplung

Ich habe im Laden drei Kleidungsstücke gekauft, bei allen drei Teilen war ein zusätzlicher Preis Aufkleber auf dem ursprünglichen Preis (Der ursprüngliche Preis war aber nicht zu sehen). Zu Hause habe ich dann vorsichtig die Preisaufkleber entfernt und zum Vorschein kam ein viel günstigerer Preis, das finde ich schon sehr komisch. Insgesamt habe ich 63 Euro bezahlt, hätte aber nur laut vorherigem Preis 55 Euro bezahlen müssen. Das finde ich reine Veräpplung, denn normalerweise werden nur neue Preisaufkleber angebracht, um ein Produkt günstiger zu machen. Es ist mir neu, dass Produkte teurer gemacht werden mit neuen Aufklebern.

Meine Forderung

Erstattung.

Firmenantwort

07.02.2018 | 12:57 Uhr · TALLY WEiJL

Sehr geehrte Frau Samsel

Besten Dank für Ihre Mail. Es tut uns leid, dass Sie sich geärgert haben. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen liegt uns sehr am Herzen. Der Markt und somit auch die Preise unterliegen regelmässigen Schwankungen. TALLY WEiJL reagiert entsprechend darauf und so kann es vorkommen, dass Preise gesenkt oder wie in Ihrem Fall erhöht werden müssen.

Bitte senden Sie uns Ihre Postadresse. Gerne schicken wir Ihnen zwei 25% Rabatt Gutscheine und eine kleine Ueberraschung und hoffen Ihnen damit eine Freude bereiten zu können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Beste Grüsse

Lisa Lenz

TALLY WEiJL Communication Team