09.01.2018 | 09:48 Uhr | 357 Views
Ich habe im Laden drei Kleidungsstücke gekauft, bei allen drei Teilen war ein zusätzlicher Preis Aufkleber auf dem ursprünglichen Preis (Der ursprüngliche Preis war aber nicht zu sehen). Zu Hause habe ich dann vorsichtig die Preisaufkleber entfernt und zum Vorschein kam ein viel günstigerer Preis, das finde ich schon sehr komisch. Insgesamt habe ich 63 Euro bezahlt, hätte aber nur laut vorherigem Preis 55 Euro bezahlen müssen. Das finde ich reine Veräpplung, denn normalerweise werden nur neue Preisaufkleber angebracht, um ein Produkt günstiger zu machen. Es ist mir neu, dass Produkte teurer gemacht werden mit neuen Aufklebern.
Bestell-/Kundennummer: Keine
Meine Forderung an TALLY WEiJL Trading:
Erstattung.
Antwort auf die Beschwerde vom 09.01.2018
Sehr geehrte Frau Samsel
Besten Dank für Ihre Mail. Es tut uns leid, dass Sie sich geärgert haben. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen liegt uns sehr am Herzen. Der Markt und somit auch die Preise unterliegen regelmässigen Schwankungen. TALLY WEiJL reagiert entsprechend darauf und so kann es vorkommen, dass Preise gesenkt oder wie in Ihrem Fall erhöht werden müssen.
Bitte senden Sie uns Ihre Postadresse. Gerne schicken wir Ihnen zwei 25% Rabatt Gutscheine und eine kleine Ueberraschung und hoffen Ihnen damit eine Freude bereiten zu können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Beste Grüsse
Lisa Lenz
TALLY WEiJL Communication Team
kommentare und trackbacks 2
1) im Kapitalismus darf ein Verkäufer den Preis selber festlegen.
2) an der Kasse kam es zum Kaufvertrag, sie akzeptierten den Preis.
Sind Ihnen diese Fakten wirklich unbekannt? Was hätten Sie gemacht, wenn untendrunter ein teurer Preis gewesen wäre? Die Differenz freiwillig zum Shop gebracht und in die Kasse gelegt? Im Leben nicht!
Sie könnten einen Anwalt einschalten und versuchen wegen Wucher zu klagen, aber ehrlich gesagt dürfte es sich kaum rechnen.
Ich habe vor Jahren in einem Schuhgeschäft mit ähnlichen Rabattangeboten mal drei Preisschilder halb abgefriemelt. Rausgekommen ist ein Hausverbot über das ich heute schmunzeln muss.
Ich soll der Firma meine Adresse mitteilen, ich habe aber von denen keine e Mail Adresse